Досуг  Мода
|
|
|
20.12.2007 [09:57]
| Теги: Культура
 Рисунок Евгения Мусиенко
Бизнес-консультант по деловому этикету Георгий Монахов утверждает, что, встречая нас, люди делают в своем сознании своеобразный снимок нашей внешности. «Со временем они забудут, о чем мы говорили, как вели себя, но наш внешний вид надолго останется в их памяти. Помню, с каким недоверием я отнесся к менеджеру одной из крупных киевских фирм — он, с романтичным есенинским чубчиком и в клетчатой сорочке, выглядел эдаким добрым малым, с которым приятно поболтать о том о сем, но не вести серьезный деловой разговор»,— говорит господин Монахов.
Менеджер по маркетингу и PR HeadHunter.com.ua Татьяна Топчий отмечает, что формальные или неформальные требования к внешнему виду сотрудников существуют в большинстве компаний: «Эти требования отражают корпоративную культуру, дух компании и зачастую зависят от вида ее деятельности. Естественно, в наибольшей степени дресс-правила касаются сотрудников крупных компаний, которые находятся на виду, постоянно работают с клиентами, например, в залах обслуживания клиентов».
Ведущий консультант по направлению «Управление персоналом» компании «ИНТАЛЕВ Украина» Виктория Задиора отмечает, что сегодня все чаще встречаются компании, которые имеют свои требования к одежде. «Если раньше только иностранные компании имели офисный дресс-код, то сейчас уже редко можно встретить компанию, в которой его нет. Требования бывают как стандартные, так и более жесткие, или лояльные, чаще это зависит еще от рода деятельности компании и должности сотрудника»,— говорит она.
Корпоративный стиль
В деловой одежде можно выйти на улицу, но нельзя в уличной одежде появиться в присутственном месте. По словам господина Монахова, в наши дни в компаниях, где корпоративная культура и корпоративный имидж являются непременным условием развития бизнеса, всегда разрабатывается дресс-код. «Это вынужденная мера: в деловой мир приходят люди с разным уровнем вкуса, интеллекта и пониманием своей роли в компании. И внешний вид каждого сотрудника в немалой степени свидетельствует об уровне деловой культуры, надежности и стабильности фирмы»,— отмечает эксперт.
По его словам, разработкой дресс-кода занимаются HR-менеджер, специалист по деловому протоколу и стилист. Утвержденный руководством документ является приложением к функциональным обязанностям. Все сотрудники подписываются в том, что уведомлены о его содержании. «Контроль за исполнением возлагается на HR-менеджера или сотрудника протокольного отдела. Нарушение дресс-кода рассматривается как нанесение морального ущерба фирме, за что налагаются различные взыскания вплоть до удержания из зарплаты и увольнения»,— сообщил Георгий Монахов.
Дизайнер Айне Гасе сообщила, что она работала с украинскими компаниями, которые обращались за разработкой корпоративного стиля. «Я разрабатывала для руководящего состава деловую одежду, в которой присутствовали бы корпоративные цвета. Деловые люди должны понимать, что на работе неприемлемо одеваться в яркие цвета. При этом выбор очень велик: для женщин практически все торговые марки имеют линию деловой одежды. В компаниях, с которыми я работала, женщинам запрещалось надевать обтягивающие вещи, юбки выше колена, носить глубокое декольте и открывать плечи. Для мужчин лучше выбирать классику — Hugo Boss, Brioni»,— рассказала госпожа Гасе.
Эксгибиционистские наклонности наших соотечественниц просто поражают. Смотришь на них и думаешь: «To bed or not to bed?»
По словам пресс-секретаря компании МТС Елены Городецкой, у них несколько лет существует дресс-код. «Дресс-код в компании — это, по сути, часть корпоративной культуры. Требования к одежде сотрудников, которые общаются с клиентами или партнерами компании и, например, к инженерам, которые устанавливают новые базовые станции в различных регионах страны, конечно отличаются»,— говорит госпожа Городецкая. Она отмечает, что требования к одежде сотрудников являются рекомендательными и довольно либеральными: «В основе дресс-кода компании лежит простое правило — деловой стиль в одежде. Например, для женщин это может быть деловой костюм, блуза и юбка или блуза и брюки, платье делового стиля. То есть сотрудник должен выглядеть профессионально и вызывать доверие у клиентов и партнеров компании. Например, на официальные мероприятия сотрудники МТС одевают фирменные значки компании. В пятницу у нас принят свободный стиль одежды, можно надеть джинсы. Все эти требования не прописаны в договоре, это, скорее, внутренние правила компании, которые регулируются этикетом и корпоративной культурой».
Одежные репрессии
Консультант украинского офиса рекрутинговой компании «АНКОР» Ирина Харченко отмечает, что некоторые компании указывают перечень того, в чем не хотят видеть своих сотрудников, а другие составляют жесткие регламенты, касающиеся той или иной ситуации. «Это может быть прописано в определенном меморандуме или трудовом соглашении, которые подписывается при приеме человека на работу. В компаниях, где есть жесткие требования к стилю одежды, обычно сообщают кандидатам об этом на первом же интервью. Кроме того, людям присущ стадный инстинкт и, попадая в среду, где все одеваются по определенным стандартам, они также пытаются соответствовать и подстраиваться под стиль своих коллег. Человек, принимая решение идти или не идти на работу в определенную компанию, для себя решает, сможет ли он соответствовать корпоративному стилю»,— говорит госпожа Харченко.
По оценке Виктории Задиоры, немногие компании закрепляют требования к одежде в письменном виде. «Это является ошибкой руководителей, которые считают, что многие вещи подразумеваются сами собой. В компании обязательно должны быть корпоративные стандарты, в которых четко отражены требования к внешнему виду сотрудника и его поведению. Если правила существуют и они документированы, то можно применить административные и воспитательные меры, например, замечания и штрафы»,— отмечает она.
Но, по словам Татьяны Топчий, карательные меры могут быть и более жесткими: «Если соблюдение правил дресс-кода — принципиальный вопрос, несоблюдение которого вредит имиджу компании, то сотрудника могут даже уволить, если он или она не прислушаются к предупреждениям».
При этом руководство не всегда однозначно относится к нарушителям дресс-кода. «Я не раз сталкивалась с тем, что одни сотрудники с легкостью соблюдают требования дресс-кода, а другие все время этому сопротивляются, и многие руководители годами борются с ними. Иногда это вопрос вкуса, а иногда неспособность руководителя убедить сотрудника»,— подчеркивает госпожа Задиора.
Кому в офисе жить хорошо
По словам Ирины Харченко, определенные достаточно жесткие требования к одежде существуют в банках, консалтинговых компаниях и государственных структурах: «В банках женщинам предпочтительнее носить юбки, одежда сотрудников в целом не должна быть особо броских цветов. В отличие от банков, в рекламных агентствах дресс-код отсутствует как таковой, хотя рекламщики также общаются с клиентами и ездят на переговоры. Но людям креативных профессий строгий стиль противопоказан, так как даже в одежде они должны иметь возможность самовыразиться».
С этим отчасти согласна Виктория Задиора. «Все определяет род деятельности. Банки более консервативны и род деятельности предполагает соблюдение делового этикета и дресс-кода. Здесь более строгие требования к одежде, например, я сталкивалась с тем, что даже когда очень жарко и сотрудники не работают с клиентами, мужчины все равно не могут снять пиджак или распустить узел галстука. Чаще более жесткие требования предъявляются к тем позициям в компании, которые связаны с внешним общением, то есть к тем сотрудникам, которые непосредственно работают с клиентами, партнерами и покупателями»,— говорит госпожа Задиора.
Дело вкуса
Татьяна Топчий утверждает, что в бизнес-среде сложились свои представления о хорошем тоне в деловой одежде: «Если компании важно соблюдать эти правила, то ее можно безошибочно определить по сдержанной одежде женщин-сотрудниц: нормированная длина юбки (не выше колена), отсутствие яркой помады, обязательные колготки, каблук не выше 5 см. Для мужчин — соответствие длины рукава рубашки и пиджака, сочетание цветов, умеренность в парфюмерии. Подобные правила взяты на вооружение в сфере юриспруденции и консалтинга».
По мнению Георгия Монахова, прозрачные блузы — это национальное бедствие. «В них в теплую погоду ходит большинство женщин, совершенно не смущаясь, что окружающие без особого труда могут рассмотреть не только застежки, бретельки и другие детали нижнего белья, но и целлюлитные складки. Эксгибиционистские наклонности наших соотечественниц просто поражают. Смотришь на них и думаешь: «To bed or not to bed?». Нигде в мире, даже в жарких странах, я не видел такого бесстыдства и бескультурья!»,— возмущается эксперт.
Автор: Олеся Остафиева
Источник: Экономические известия
|
|
|
Комментарии
|
|
|
|
| РЕЙТИНГ ПОПУЛЯРНОСТИ |
|
860
человек
прочитали этот
материал
|
|
Все материалы рубрики
Версия для печати
